hv2t – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng hv2t, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ bên thứ ba nào tương tác với nền tảng. hv2t có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.

Khi đăng ký tài khoản trên hv2t, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình — bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt) — và không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật cho hv2t theo đúng quy trình. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp. hv2t áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro bên ngoài, vì vậy ý thức bảo mật của người dùng đóng vai trò rất quan trọng.

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên hv2t được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng thuộc sở hữu hợp pháp của bạn; việc sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch là hành vi vi phạm điều khoản. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng phương thức và có thể thay đổi theo từng thời điểm — thông tin cụ thể được hiển thị trong phần quản lý tài khoản của bạn. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công; thời gian thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức và tình trạng hệ thống ngân hàng. hv2t không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào mà ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể tính cho giao dịch. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giao dịch, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra để được xem xét và giải quyết.

hv2t cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, độ chính xác hay sự phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc do các sự kiện bất khả kháng mà không có trách nhiệm bồi thường cho người dùng. hv2t không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của hv2t đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Người dùng tự chịu rủi ro liên quan đến quyết định tham gia cược và chịu trách nhiệm quản lý tài chính cá nhân của mình.

Nền tảng hv2t có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo hoặc tiện ích. hv2t không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật, điều khoản hay các hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc truy cập các liên kết đó hoàn toàn là quyết định của bạn và bạn chịu mọi rủi ro liên quan. hv2t không xác nhận, bảo lãnh hay khuyến nghị bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hay quan điểm nào được trình bày trên các trang web bên thứ ba. Bạn nên đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn ghé thăm thông qua các liên kết được đề cập trên nền tảng.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của nền tảng hv2t. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo trình tự pháp lý. Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản không liên quan đến tranh chấp. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hv2t qua địa chỉ email hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến được cung cấp trên nền tảng.